Skontaktuj się z nami

3 Powody Dlaczego HubSpot Jest Bardziej Przyjazny dla Użytkownika

Published 20 lutego 2023 02:15
by Julia Pacewicz

W dzisiejszym cyfrowym świecie przedsiębiorstwa coraz bardziej polegają na technologii, aby osiągać wzrost i efektywność. Wśród różnych dostępnych rozwiązań oprogramowania, HubSpot stał się popularnym wyborem, oferując zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Jednym z powodów sukcesu HubSpot jest jego przyjazna dla użytkownika platforma. W tym poście przeanalizujemy trzy kluczowe argumenty na rzecz tego, że HubSpot jest bardziej przyjazny dla użytkownika niż inne platformy, w szczególności pod względem intuicyjnego interfejsu, platformy all-in-one i wsparcia holistycznego.

 

Powód #1: Intuicyjny interfejs

Powód #2: Platforma Typu ""All-In-One"

Powód #3: Wszechstronne wsparcie

Podsumowując: Platforma, która jest przyjazna dla użytkownika

 

HubSpot oferuje bardziej zintegrowane rozwiązanie dla sprzedaży i marketingu, które jest zarówno ekonomiczne, jak i przyjazne dla użytkownika. W tym artykule przyjrzymy się bliżej korzyściom, jakie przejście z Salesforce na HubSpot może przynieść Twojej firmie.

 

Powód #1: Intuicyjny interfejs

Jedną z najbardziej godnych uwagi cech platformy HubSpot jest jej intuicyjny interfejs. Interfejs jest zaprojektowany tak, aby był przyjazny dla użytkownika, z czystym i nowoczesnym designem, który jest łatwy dla oka. Logiczny przepływ informacji i łatwa nawigacja umożliwiają użytkownikom szybkie znalezienie tego, czego potrzebują. Platforma zapewnia scentralizowany pulpit nawigacyjny, który wyświetla wszystkie istotne informacje w jednym miejscu, umożliwiając użytkownikom uzyskanie wszechstronnego widoku swoich działań związanych z marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta.

W porównaniu do innych platform, takich jak Salesforce, interfejsy mogą być skomplikowane i w nieładzie , co może przytłoczyć nowych użytkowników. Interfejs Salesforce jest zaprojektowany pod kątem elastyczności, co czasami może utrudnić nawigację użytkownikom. Platforma wymaga intensywnego szkolenia użytkowników, aby efektywnie z niej korzystali, a nawet wtedy użytkownicy mogą mieć trudności z znalezieniem tego, czego potrzebują.

 

HubSpot Interface - Contact Record

HubSpot Interface - Contact Record (source)

 

Salesforce Interface - Contact Record

Salesforce Interface - Contact Record (source)

 

Powód #2: Platforma Typu ""All-In-One"

Kolejnym kluczowym argumentem na rzecz przyjazności dla użytkownika HubSpot jest jego platforma all-in-one. HubSpot oferuje zestaw narzędzi, które działają razem bezproblemowo, umożliwiając firmom zarządzanie ich działaniami związanych z marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta z jednej platformy. Oznacza to, że użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wszystkich narzędzi, których potrzebują, bez konieczności przełączania się między wieloma platformami, co może być czasochłonne i mylące.

Z drugiej strony, inne platformy, takie jak Salesforce, często wymagają od użytkowników integracji wielu aplikacji i narzędzi od różnych dostawców. Może to być kosztowne i czasochłonne, wymagające specjalistycznej wiedzy technicznej, której małe firmy mogą nie mieć. Platforma all-in-one  HubSpot upraszcza proces zarządzania i skalowania działań marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta, co czyni go popularnym wyborem dla firm wszystkich rozmiarów.

 

Powód #3: Wszechstronne wsparcie

Wreszcie, wszechstronne wsparcie HubSpot to kolejny argument za jego przyjaznością dla użytkowników. HubSpot oferuje wiele opcji wsparcia, w tym obszerną dokumentację, materiały szkoleniowe oraz forum społecznościowe, gdzie użytkownicy mogą się łączyć z innymi użytkownikami i dzielić się wskazówkami i radami. Zespół wsparcia HubSpot jest również dostępny przez czat, telefon i e-mail, aby pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu wszelkich problemów, z którymi mogą się spotkać - i nie trzeba płacić więcej za wsparcie, wszystko jest zawarte w cenie.

W porównaniu, inne platformy mogą nie oferować takiego samego poziomu wsparcia.  Np. Salesforce, wymaga od użytkowników kontaktu z przedstawicielem wsparcia, co może być czasochłonne i frustrujące. Ponadto dokumentacja Salesforce może być trudna do nawigacji, a żargon techniczny platformy może być mylący dla nowych użytkowników.

 

Szacowane oszczędności dzięki HubSpot
(w porównaniu do Salesforce)

400,000+ PLN

(źródło)

 

 

Podsumowanie: Platforma, która jest przyjazna dla użytkownika

Podsumowując, HubSpot to przyjazna dla użytkowników platforma, która oferuje firmom zestaw narzędzi do zarządzania ich działań marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta. Jej intuicyjny interfejs, platforma all-in-one oraz wszechstronne wsparcie to trzy kluczowe argumenty za jej przyjaznością dla użytkowników. Podczas gdy inne platformy mogą oferować podobną funkcjonalność, przyjazność HubSpot dla użytkowników odróżnia ją od konkurencji. Jeśli szukasz przyjaznej dla użytkowników platformy do zarządzania działaniami marketingowymi, sprzedażowymi i obsługą klienta swojej firmy, warto rozważyć wybór HubSpot.

 

Zbuduj swoją maszynę do generowania przychodów z HubSpot, już dzisiaj!

Umów się na BEZPŁATNĄ konsultację

 

Share article

Julia Pacewicz

Inbound Marketing Specialist

Julia jest konsultantem ds. Revenue Operations i Branding-u. Otrzymała tytuł licencjata z psychologii i historii sztuki na Uniwersytecie Nowojorskim oraz tytuł magistra w dziedzinie nauk o dziedzictwie i pamięci na Uniwersytecie w Amsterdamie. Wykształcenie Julii w naukach humanistycznych pomogło jej w tworzeniu cyfrowych doświadczeń dla klientów ClickRay.